我是杨海涛,挂职前在旧州镇中心卫生院工作人员。(挂职回来后任平溪镇中心卫生院院长)在组织的关心下,我在2017年7月至10份赴杭州拱墅区挂职锻炼。经过三个月的学习,让我深刻地体会了东西两地之间在经济、文化、政治、教育、医疗等领域的差异,领略到了杭州市迅猛的经济发展势头,富有内涵和魅力的人文元素,蓬勃、便捷的交通综合体,以及其合理的极具人性化的医疗综合体系,使我进一步开阔了视野,增强了学识,丰富了阅历。

一、转变思想,尽快融入角色
此次赴杭挂职锻炼是我人生旅程中的重大经历,角色的转变使我有些迷惘,不知如何应对,这时候社区卫生服务中心的领导和同事们主动找我谈心,鼓励我要有战胜困难,坚定信心,转变思想,明确学习目标。期间,他们在生活上他们给我无微不至的关怀与照顾;在工作上,他们主动带我下科室、村卫生服务站,了解服务中心(站)的地理环境,布局设置,服务职能,运作流程;同时,他们还就医疗安全、医疗质控、医疗培训、体检安排、应急救护、医疗保障等方面的具体安排与实施向我详细进行解说,使我很快的熟悉了工作程序、工作内容,真正的融入了挂职单位。
二、积极发挥主观能动性,协同参与医院管理和建设
作为一名年轻的基层医务工作者,一名光荣的党员,我认为无论在自己的专业技术上,还是管理综合能力的提升上我们都应该积极发挥主观能动性,不能只靠等,只靠被动性的安排,而应该积极的去发散自己的思维,主动寻求和发现问题,同时找出解决问题的方法,并定期向院领导汇报,以供院领导协调部署相关工作,以实际行动参与挂职单位的管理和建设。期间,我曾多次与挂职单位领导、科室负责人以及单位同事就办院理念,团队、文化建设,人才梯队建设,安全生产,行风效能、安全救护、特色中医适宜技术开展等方面进行了深入的探讨,使我亲身感受到了他们的工作模式和效率,以及较强的医疗服务综合能力,可谓收获颇丰。

三、注重学习打造办院理念,加强团队、文化建设
理念,是一个机构的灵魂和支柱;理念,是一个组织机构文化的缩影。一种独特、新颖的办院理念是助推医院健康发展的有力保证,我所挂职的单位就有着其独特的办院理念;该院始终本着“人本 和谐 精诚 创新”院训精神,以“营造家的文化,打造爱的品质健康中心”为愿景,以“成为康桥百姓的健康守护人”为使命,力争为辖区人民健康保驾护航。
“同一个团队,同一个梦想。”两句话采用图文并茂的形式,形象生动的展现在该院行政办公区的走廊,旨在激励和警醒全院职工加强团队协作,共圆美好梦想。我在和该院领导交流时发现他们始终把团队建设、文化建设作为医院发展的引领,时刻把“想干事”、“实干事”、“干好事”等精神深深地根植在每位职工的心中,他们的目标就是千方百计采用多方式、多渠道打造精品卫生服务中心,争当保障辖区居民健康的时代尖兵。
四、注重学习硬、软件设施建设,安全生产建设,行风效能建设
有人说,一个医院的综合服务能力的提升得看硬、软件设施的建设力度,我想这话有它一定的道理。随着近几年我国医疗卫生事业的持续发展,对人民生活质量和健康水平的全面提升带来了空前的机遇和挑战,硬、软件设施的配套跟进,不仅顺应医疗发展新形势、新潮流,而且还能为实现网络信息共享增添新的活力。自2011年来,杭州市积极发挥自身优势,有效抓住信息化产业的发展机遇,着力为医疗卫生系统打造了匹配的医疗综合服务网络平台(杭州市社区卫生服务信息系统、杭州市拱墅区基层医疗卫生机构管理信息系统、杭州市拱墅区区域体检系统),这一举措的实施有效提高了医疗工作效率和质量。同时,该院在内部安全生产和行风效能建设方面也是常抓不懈,时刻嘱托全院职工加强自身医德医风建设,有效展现行业风貌,全心全意为人民群众服务;时刻绷紧安全生产这根弦,加强落实医疗查对制度、加强消防巡查制度,尽量规避医疗事件、消防事件的发生,为建立和谐、稳定医院奠定坚实基础。

五、充分利用学习时间聆听学术讲座,参与安全救护培训,进一步拓展思维,增强学识
古人有云,“业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随”,众观历史长河,多少仁人志士、贤达名流无不勤奋好学,奋发图强才铸就事业的成功,颓废、堕落的思想是注定不能激发出自身的潜力,不能展现出令人瞩目的神采,更不能到达成功的彼岸。学习,我认为就是要善于抓住机会,不耻下问,勤于思考,善于总结,力争将自己的“德”和“智”无限的放大,最终把自己的品质和专业技能提升到一个新的高度。此次赴杭挂职期间,我很荣幸的参与聆听学术讲座5次,参与安全救护培训2次(并取得相应救护资质),参与登革热疫情防控应急演练1次,消防应急演练1次,通过以上的讲座、培训、演练不仅让我对杭州市在全民饮食宣教、全民慢性病防治、医疗优势整合及应急防控等方面有了新的认识,也使我对自身业务综合能力提升方面得到了升华。
六、下步工作思路
通过挂职学习锻炼,让我的思想上得到了一次革新和洗礼,灵魂受到了一次强烈的触动。虽说我县目前医疗综合服务能力较发达地区相比相对滞后,但随着国家政策的逐渐倾斜,医联体项目的有效搭建,我县医疗工作发展活力、潜力已逐步凸显,群众对医疗的综合服务需求和质量也将顺势提升。在接下来的工作中,我的工作思路和构想是:(一)建议加强医院硬、软件设施建设,并坚持以信息化建设为导向,全面推动智慧医疗服务进程,努力打造便捷、优质、高效的乡镇医院服务综合体;(二)建议坚守服务理念,找准服务职能定位,加强团队协作,狠抓医疗服务质量、服务态度,做到执事尽心,至臻至善;(三)建议加强本院职工应急救护技能的学习和演练,努力打造一支素质较高、技能过硬的应急救援队伍;(四)建议加强营造院内文化氛围,树立院训,明确使命、愿景,努力打造精品卫生院文化品牌;(五)建议加强构筑对外宣传阵地,充分开发利用官方网站、微信公众号等新兴网络平台,对外进行业务宣传、健康科普;(六)建议充分发挥我院中医特色优势,激活推广中医适宜技术的开展与运用;(七)建议打造“医联体”诊疗服务模式,积极开展联合门诊、特色门诊,深化传帮带,补齐紧缺学科资源短板。